База решений
и правовых актов

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

О ПРЕКРАЩЕНИИ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ),

КОТОРЫЕ СОДЕРЖАТ ПРИЗНАКИ НАРУШЕНИЯ

АНТИМОНОПОЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

 

В связи с наличием в действиях АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Банк) (ОГРН: 1027700067328, ИНН: 7728168971, адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27), выразившихся в использовании на официальном сайте АО «АЛЬФА-БАНК» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — Сайт) некорректного сравнения услуг АО «АЛЬФА-БАНК» с услугами других хозяйствующих субъектов-конкурентов, путем использования слов и обозначений, создающих впечатление о превосходстве услуг АО «АЛЬФА-БАНК», в частности, использования:

- фразы «Лучшее премиальное обслуживание в России по данным агентства Frank Research Group» при описании пакета услуг премиального обслуживания в разделе «Премиум»;

- фразы «Лучшая ипотека в России по версии международного журнала Global Finance» при описании услуг ипотечного кредитования в разделе «Ипотека»;

- фразы «Лучшая зарплатная карта» при описании карт в подразделе «Зарплатные карты» раздела «Карты»,

признаков нарушения антимонопольного законодательства, предусмотренного статьей 14.3 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее – Закон о защите конкуренции), ФАС России на основании статьи 39.1 Закона о защите конкуренции предупреждает Банк о необходимости:

1. исключения на Сайте при распространении информации использования «Лучшее премиальное обслуживание в России по данным агентства Frank Research Group», «Лучшая ипотека в России по версии международного журнала Global Finance», «Лучшая зарплатная карта», иных слов или обозначений, создающих впечатление о превосходстве соответствующих услуг  АО «АЛЬФА-БАНК», при одновременном отсутствии непосредственно в разделах Сайта, в которых используются соответствующие сравнительные обороты, необходимых разъяснений о причине применения сравнительных оборот, имеющих превосходное значение, указаний конкретных характеристик, параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение, в частности (1) источника, проводившего исследования, по результатам которого соответствующие «звания» были присвоены, (2) временного периода проведения исследования и (3) конкретных номинаций, по которым те или иные продукты хозяйствующего субъекта и/или хозяйствующий субъект были признаны обладающими соответствующими преимуществами, либо гиперссылок, позволяющих осуществить переход к иным разделам Сайта, в которых раскрываются указанные сведения;

2. в случае прекращения использования фраз, указанных в пункте 1 настоящего предупреждения, в связи с отсутствием конкретных характеристик, параметров сравнения, имеющих объективное подтверждение использования соответствующих сравнительных оборотов, осуществить информирование о прекращении такого использования посредством размещения пресс-релиза на сайте АО «АЛЬФА-БАНК» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

3. издания внутренних распорядительных документов, определяющих порядок размещения на Сайте кредитной организации информации о предоставляемых продуктах, в частности закрепляющих раскрытие сведений об (1) источниках, проводивших исследования, по результатам которых соответствующие «звания» были присвоены, (2) временном периоде проведения исследования, (3) конкретных номинациях, по которым те или иные продукты хозяйствующего субъекта и/или хозяйствующий субъект были признаны обладающими соответствующими преимуществами, а также определяющих уполномоченных за реализацию указанного порядка должностных лиц с персональной ответственностью;

4. направления в ФАС России документов, свидетельствующих о выполнении пунктов 1-3 предупреждения в течение 20 календарных дней с даты получения настоящего предупреждения.

 

Настоящее предупреждение подлежит исполнению в соответствии с установленными в пунктах 1-4 сроками.

 

 

Временно исполняющий

обязанности Руководителя                                                                   А.Ю. Цариковский