Решение б/н Решение № СЮ 04-03/2010-33Р о признании ООО Торгово-сервисны... от 11 июля 2011 г.

Вид документа
Дата регистрации
Сфера деятельности
Не указана
Дело
Не указано
Процедура
Не указана
Приложения
Отсутствуют

Текст документа

 Сохранить как PDF


резолютивная часть оглашена 30 марта 2010 г. г. Ижевск
изготовлено в полном объеме 12 апреля 2010 г.

Постоянно действующая Комиссия Удмуртского УФАС России по рассмотрению дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, в составе:
председатель Комиссии:
члены Комиссии:
рассмотрев дело № СЮ04-03/2010-33Р, возбужденное по заявлению гражданки <…> в отношении ООО ТСЦ «Лео Смарт» по факту распространения на официальном сайте автосалона «Лео Смарт» www.leosmart.ru рекламы акции «Эвакуатор – бесплатно!», с признаками нарушения законодательства РФ о рекламе,

в присутствии:
представителя ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» <…> по доверенности № 2 от 29.12.2008 г.,
представителя ИП <…> - <…> по доверенности от 04.02.2009 г. (зарегистрировано в реестре № 641),
в отсутствии заявителя <…>, уведомленной надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела (уведомление о вручении № 42605124114860 от 15.03.2010 г.),

УСТАНОВИЛА:

11.02.2010 г. в Управление Федеральной антимонопольной службы по Удмуртской Республике (далее Удмуртское УФАС России) поступило заявление гражданки <…> о распространении на официальном сайте автосалона «Лео Смарт» рекламы следующего содержания: «Эвакуатор – Бесплатно! Для клиентов автосалона «Лео Смарт» ЭВАКУАТОР предоставляется БЕСПЛАТНО!». При этом, заявитель указал, что размещенная реклама имеет признаки нарушения законодательства РФ о рекламе исходя из следующего.
Гражданка <…> является клиентом автосалона «Лео Смарт» с августа 2008 года. В декабре 2009 года по причине поломки автомобиля, заявитель воспользовался услугами эвакуатора для буксировки автомобиля в автосалон «Лео Смарт». Однако, за оказание услуги эвакуатора, гражданке <…> пришлось заплатить 700 рублей ИП <…>, что подтверждается заказом – квитанцией серия <...> АБ-2 001502.

11.03.2010 г. Удмуртским УФАС России возбуждено дело № СЮ04-03/2010-33Р в отношении ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» по факту распространения на официальном сайте автосалона «Лео Смарт» www.leosmart.ru рекламы акции «Эвакуатор – бесплатно!», с признаками нарушения пунктов 4), 5) части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006г.№ 38-ФЗ «О рекламе».
Рассмотрение дела № СЮ04-03/2010-33Р было назначено на 30 марта 2010 года, запрошены необходимые документы и сведения.

На запрос Удмуртского УФАС России исх. № СЮ01-17-04/1101 от 18.02.2010 г. ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» представило следующие документы и информацию: копию приказа № 5К от 08.02.2010 г., копию договора № 04/84-09 аренды транспортного средства с экипажем от 01.07.2009 г., копию приказа № 18р от 01.07.2009 г., копию приказа № 50 от 15.11.2008 г., копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица, копию договора № 492-С-180 от 07.04.2008 г., информацию об акции «Эвакуатор бесплатно!!!». Согласно пояснениям ООО ТСЦ «Лео Смарт» № 21 от 09.03.2010 г., акция «Эвакуатор бесплатно» предоставляется на следующих условиях: «Акция распространяется на всех клиентов автосалона: физических лиц – владельцев либо законных пользователей автомобилей Hummer, Opel, Chevrolet, Chevrolet Niva. Услуги эвакуатора от места нахождения транспортного средства до автосалона «Лео Смарт» в пределах города Ижевска для данной категории лиц оказываются бесплатно. Акция действует с 22.07.2009 г. по 31.12.2010 г.». Данная акция введена приказом № 18р от 01.07.2009 г. «О введении акции». Вся необходимая информация по данной акции была размещена на официальном сайте компании 22.07.2009 г. Более подробная информация была размещена на информационных стендах в автосалоне. Приказом генерального директора ООО ТСЦ «Лео Смарт» № 18р от 01.07.2009 г. введена акция: «Эвакуатор – бесплатно!» на следующих условиях: предоставление эвакуатора физическим лицам – владельцам и законным пользователям автомобилей Hummer, Opel, Chevrolet, Chevrolet Niva для транспортировки транспортного средства в пределах города Ижевска от места его нахождения до автосалона бесплатно. Акция вводится с 22.07.2009 г. и действует до 31.12.2010 г. В целях реализации акции, между ООО ТСЦ «Лео Смарт» и ИП <…> заключен договор аренды транспортного средства с экипажем № 04/84-09 от 01.07.2009 г.

<…> представила следующие документы: копию договора купли-продажи № 2563 от 29.07.2008 г., копию сервисного буклета.

Во исполнение определения о возбуждении дела № СЮ04-03/2010-33Р от 11.03.2010 г. ИП <…> представил копию свидетельства о внесении записи в ЕГРИП, распечатки с сайта.
На заседании Комиссии 30.03.2010 г. представитель ООО ТСЦ «Лео Смарт» и ИП <…> пояснил, что на сайте «Лео Смарт» имеется сноска, что все подробности акции размещены на информационном стенде в автосалоне «Лео Смарт». Данная акция распространяется на новостном разделе сайта автосалона «Лео Смарт» www.leosmart.ru с 22.07.2009 г. Кроме того, вся достоверная информация была доведена до менеджеров. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» доставка товара в любом случае производится бесплатно. ИП <…> занимается коммерческой деятельностью, а именно, услугами предоставления услуг эвакуатора. Возможно, была публичная оферта со стороны ИП <…> о том, что предприниматель доставляет транспортные средства на эвакуаторе из любого места. Таким образом, гражданка <…> обратилась не в ООО ТСЦ «Лео Смарт», а непосредственно к ИП <…>, который и доставил её автомобиль в автосалон «Лео Смарт» за плату.
Также представитель ООО ТСЦ «Лео Смарт» пояснил, что на информационном сайте www.leosmart.ru указан телефон 614-614, по которому непосредственно необходимо обратиться для получения услуги эвакуатора бесплатно. Кроме того, в правилах дорожного движения определен перечень неисправностей, при которых эксплуатация автомобиля невозможна. В таких случаях вызывается эвакуатор, который непосредственно и доставляет автомобиль в ремонт. На вопрос Комиссии о том, кому принадлежит номер телефона 906-906, указанный на сайте www.leosmart.ru и по которому обратилась гражданка <…> для вызова эвакуатора, представитель ООО ТСЦ «Лео Смарт» пояснил, что вероятно данный номер телефона закреплен за автосалоном «Лео Смарт». Но у ИП <…> также имеется номер телефона, по которому можно вызвать эвакуатор.

В ходе заседания Комиссии был сделан звонок по телефону 906-906, по которому пояснили, что телефон принадлежит автосалону «Лео Смарт», доставка на эвакуаторе осуществляется бесплатно только одним эвакуатором автосалона «Лео Смарт», в случае, если его вызывают по телефону 906-906. Все остальные эвакуаторы доставляют за плату.
Представитель ООО ТСЦ «Лео Смарт» также пояснил, что в настоящее время проводится поверка, по какой причине исполнитель взял денежные средства за оказание услуг эвакуатора. Полученные деньги остались у ИП <…>.


Комиссия Удмуртского УФАС России, исследовав материалы дела, выслушав доводы лиц, участвующих в деле, пришла к следующим выводам.
С 22.07.2009 г. по настоящее время на официальном сайте автосалона «Лео Смарт» www.leosmart.ru была размещена реклама следующего содержания: «Эвакуатор – Бесплатно! Для клиентов автосалона «Лео Смарт» ЭВАКУАТОР предоставляется БЕСПЛАТНО!».
В соответствии с договором № 492-С-180 от 07.04.2008 г., заключенным между ООО «Ярко!» и ООО ТСЦ «Лео Смарт», заказчик поручает, а исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить работы по созданию корпоративного Интернет-сайта Заказчика и его инсталляции в любое указанное заказчиком место в системе Интернет для его размещения.
Из пояснений ООО ТСЦ «Лео Смарт» от 09.03.2010 г. № 21 следует, что ООО ТСЦ «Лео Смарт» является коммерческой организацией и осуществляет следующие услуги: оптовая и розничная торговля автотранспортными средствами, техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей, прочих автотранспортных средств, оптовая и розничная торговля запасными частями и аксессуарами к автомобилям, предоставление прочих связанных с вышеназванной деятельностью видов услуг.
В соответствии с приказом ООО ТСЦ «Лео Смарт» № 50 от 15.11.2008 г. «О назначении ответственного за ведение сайта» в целях оперативного размещения информации на сайте Лео Смарт, а также закрепления должностных обязанностей ответственным за размещение информации, объявлений о деятельности компании на официальном сайте www.leosmart.ru назначена начальник отдела рекламы и маркетинга <…>. Приказом № 5к от 08.02.2010 г., в связи с нахождением начальника отдела рекламы и маркетинга <…> в отпуске по беременности и родам, в период с 08.02.2010 г. по 27.06.2010 г., исполняющим обязанности начальника отдела рекламы и маркетинга назначена менеджер по продажам <…>. Таким образом, ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» является рекламодателем, рекламопроизводителем и рекламораспространитлем рекламы акции «Эвакуатор – бесплатно!», размещенной на официальном сайте «Лео Смарт» www.leosmart.ru в период с 22.07.2009 г. по настоящее время, поскольку определило объект рекламирования и содержание рекламы, непосредственно привело объект рекламирования и содержание рекламы в готовую для распространения в виде рекламы форму, а также осуществило распространение указанной рекламы.

В соответствии с п. 1) ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» реклама – это информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование и поддержание интереса к нему, и его продвижение на рынке.
Информация следующего содержания «Эвакуатор – Бесплатно! Для клиентов автосалона «Лео Смарт» ЭВАКУАТОР предоставляется БЕСПЛАТНО!», размещенная на официальном сайте «Лео Смарт» www.leosmart.ru в период с 22.07.2009 г. по настоящее время, адресована неопределённому кругу лиц, направлена на привлечение внимания к объекту рекламирования (акции «Эвакуатор – бесплатно!»), формирование и поддержание интереса к нему, и его продвижение на рынке, следовательно, является рекламой акции «Эвакуатор – бесплатно!», проводимой автосалоном «Лео Смарт».

Приказом генерального директора ООО ТСЦ «Лео Смарт» № 18р от 01.07.2009 г. введена акция: «Эвакуатор – бесплатно!» на следующих условиях: предоставление эвакуатора физическим лицам – владельцам и законным пользователям автомобилей Hummer, Opel, Chevrolet, Chevrolet Niva для транспортировки транспортного средства в пределах города Ижевска от места его нахождения до автосалона бесплатно. Акция вводится с 22.07.2009 г. и действует до 31.12.2010 г.

Исходя из пояснений ООО ТСЦ «Лео Смарт», в целях реализации акции, между ООО ТСЦ «Лео Смарт» (арендатором) и ИП <…> (арендодателем) заключен договор аренды транспортного средства с экипажем № 04/84-09 от 01.07.2009 г.
Согласно указанному договору арендодатель предоставляет арендатору эвакуатор марки Isuzu Nor71Р, 2007 года выпуска во временное владение и пользование за плату, а также оказывает арендатору своими силами услуги по управлению транспортом и по его технической эксплуатации. Транспорт арендуется в целях эвакуации автомобилей клиентов арендатора.

В соответствии с пунктом 4) части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006г.№ 38-ФЗ «О рекламе» недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.

Реклама услуг эвакуатора, оказываемых ООО ТСЦ «Лео Смарт», размещенная на официальном сайте «Лео Смарт» www.leosmart.ru, содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости услуги, поскольку на сайте www.leosmart.ru содержится следующая информация: «Для клиентов автосалона «Лео Смарт» ЭВАКУАТОР предоставляется бесплатно».
Согласно договору купли-продажи № 2563 от 29.07.2008 г., заключенному между ООО ТСЦ «Лео Смарт» и <…>, продавец обязуется поставить и передать в ответственность покупателю, а покупатель обязуется надлежащим образом оплатить и принять товар – новый автомобиль марки Opel Corsa цвет серебристый металлик. Согласно сервисному буклету международного образца сервисная проверка автомобиля Opel Corsa была проведена 29.08.2009 г.
Таким образом, гражданка <…> является клиентом ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт», которой 19.12.2009 г. была оказана услуга эвакуатора на платной основе, что подтверждается заказом-квитанцией серия <...> АБ-2 001502 от 19.12.2009 г.
Исходя из изложенного, реклама акции «Эвакуатор – бесплатно!», размещенная на официальном сайте «Лео Смарт» www.leosmart.ru, содержит не соответствующие действительности сведения о том, что «Для клиентов автосалона «Лео Смарт» ЭВАКУАТОР предоставляется БЕСПЛАТНО!», что является нарушением п. 4) ч. 3 ст. 5 Федерального закона от 13.03.2006г.№ 38-ФЗ «О рекламе».

Согласно ч. 6 ст. 38 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» рекламодатель несет ответственность за нарушение требований, установленных частями 2-8 статьи 5 Федерального закона.
Таким образом, рекламодатель ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт», определив объект рекламирования и содержание рекламы акции «Эвакуатор – бесплатно!» для размещения на официальном сайте «Лео Смарт» www.leosmart.ru, нарушило пункт 4) части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».

В силу абз. а) п. 36 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.08.2006г. №508, производство по делу может быть прекращено в случае неподтверждения в ходе рассмотрения дела наличия фактов нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.
Исследовав материалы дела, Комиссия Удмуртского УФАС России пришла к выводу о прекращении производства по делу № СЮ04-03/2010-33Р в отношении ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» по признакам нарушения пункта 5) части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006г.№ 38-ФЗ «О рекламе», в связи с неподтверждением в ходе рассмотрения дела факта нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

30.03.2010 г. на заседании Комиссии доказательства устранения со стороны ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» нарушения законодательства РФ о рекламе представлены не были. Следовательно, Комиссия Удмуртского УФАС России, руководствуясь п. 44, 45 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбуждённых по признакам нарушения законодательства о рекламе, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.08.2006г. № 508, приходит к выводу о необходимости выдачи предписания о прекращении нарушения законодательства РФ о рекламе ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт».

Руководствуясь частью 1 ст. 36 Федерального закона от 13.03.2006г. № 38-ФЗ «О рекламе», и в соответствии с абз. а) п. 36, п. 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.08.2006 г. № 508, п. 3.55 Приказа ФАС от 28.12.2007 г. N 453 «Об утверждении Административного регламента Федеральной антимонопольной службы по исполнению государственной функции по рассмотрению дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе», Комиссия Удмуртского УФАС России,

РЕШИЛА:

1. Признать рекламу следующего содержания: «Эвакуатор – Бесплатно! Для клиентов автосалона «Лео Смарт» ЭВАКУАТОР предоставляется БЕСПЛАТНО!», размещенную в период с 22.07.2009 г. по настоящее время на официальном сайте автосалона «Лео Смарт» www.leosmart.ru,
ненадлежащей, поскольку в ней нарушены требования пункта 4) части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».

2. Признать ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» рекламодателем, нарушившим требования пункта 4) части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».

3. Выдать ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» предписание о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

4. Передать материалы дела № СЮ04-03/2010-33Р уполномоченному должностному лицу Удмуртского УФАС России для возбуждения в отношении ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» дела об административном правонарушении, предусмотренном статьей 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

5. Прекратить производство по делу в отношении ООО Торгово-сервисный центр «Лео Смарт» по признакам нарушения пункта 5) части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006г.№ 38-ФЗ «О рекламе» в связи с неподтверждением факта нарушения законодательства РФ о рекламе.

Решение может быть обжаловано в арбитражный суд в порядке, предусмотренном статьей 198 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.


Председатель Комиссии

Члены Комиссии

Связанные организации

Связанные организации не указаны